Raed Arafat, a Vészhelyzeti Főigazgatóság vezetője elmagyarázta, miért nem lehetett elhalasztani a hajnali 4:20-kor küldött RO-ALERT üzenetet a hóvihar miatti vörös kód miatt. Hangsúlyozta, hogy az ilyen riasztások létfontosságúak a veszélynek kitett lakosság biztonsága szempontjából, és a jelenlegi szabványos hangjelzés módosítása nem lehetséges.
Emlékeztetőül: a RO-ALERT üzenet, amelyet azon az estén küldtek, amikor az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) vörös kódú havazást jelzett, heves vitákat váltott ki a közösségi oldalakon. Az emberek azt kifogásolták, hogy hajnali négykor ébresztették őket azzal, hogy esik a hó. Arafat szerint azonban ezek a lépések a lakosság védelmét szolgálják.
A Vészhelyzeti Főigazgatóság vezetője kiemelte: a RO-ALERT üzeneteket az ANM-től kapott információk alapján küldik ki, a diszpécserközpont szintjén, további jóváhagyások nélkül.