Ahogy a fogyasztókkal kötött szerződések lejárati ideje közeledik, az E-ON Energy Románia fokozatosan értesíti ügyfeleit a szerződés időtartamának egy évvel történő meghosszabbításáról. A felmondási időt is lerövidíti 45 napról 30 napra.
A fogyasztóknak küldött értesítésben a vállalat a kereskedelmi feltételek módosítására vonatkozó záradékot is közli:
„A szerződés időtartama alatt bármikor javasolhatjuk Önnek a kereskedelmi feltételek módosítását. Az új kereskedelmi feltételekről 30 nappal korábban értesítést küldünk”.