Szigorítja az ügyfélfogadást az Aquaserv. A marosvásárhelyi székhelyű vízszolgáltató az országos szinten bevezetett járványmegelőzési óvintézkedésekkel összhangban azt javasolja a lakosságnak, hogy az ügyintézést inkább online vagy telefonon folytassák le. Az ügyfélfogadó szolgálat épületébe ugyanis csak korlátozott számú személyt engednek be: március 21-éig legfennebb 5 személy tartózkodhat egyidőben az ügyfélszolgálaton. A szolgáltató arról is tájékoztatta szerkesztőségünket, hogy folyamatosan fertőtlenítik az ügyfélfogadó iroda felületeit, és a látogatók számára is biztosítják a kézfertőtlenítő szereket.
Azt is közölték, hogy mghatározatlan ideig felfüggesztik a vízszolgáltatás megszüntetésének gyakorlatát az eladósodott fogyasztóknál. A szolgáltató a koronavírus megfékezéséért hozott intézkedésekkel összhangban döntött így. A vízellátás folytonosságának bizosítása érdekében ugyanakkor az Aquaserv csak azokat a munkálatokat végezi el a rendszeren, amelyek feltétlenül szükségesek – tudtuk meg Nicu Tomolețiu szóvivőtől.