A Transilvania Bank bejelentette, hogy telefonos alkalmazásai – a BT Pay, valamint a 8 és 18 év közötti gyerekeknek szánt BT Pay Kiddo – mostantól magyar nyelven is elérhetők. Az applikációk a Google Play Áruházból, az App Store-ból, valamint a Huawei App Gallery-ből ingyenesen letölthetők.
A bank közleménye szerint jelenleg azon dolgoznak, hogy a Chat BT nevű virtuális asszisztens is beszéljen magyarul, így a jövőben még könnyebbé válik az ügyintézés az anyanyelvükön beszélők számára.
A BT Pay alkalmazásokat eddig már több mint 4 millió felhasználó töltötte le, és az első magyar nyelvű visszajelzések alapján az új opció jól működik, felhasználóbarát és megbízható.
Emlékezetes, hogy a Transilvania Bank 2024-ben közel 350 millió euróért vásárolta fel az OTP Bank romániai leányvállalatát. Akkoriban a bank jelezte, hogy céljuk a többnyelvű ügyfélkiszolgálás biztosítása – ennek egyik fontos lépése a most bevezetett magyar nyelvi opció.