Újabb jelentős digitalizációs beruházásokat támogatnak Hargita megye településein a Központi Regionális Fejlesztési Ügynökség (ADR Centru) program keretében. A fejlesztések célja a közszolgáltatások modernizálása, a bürokrácia csökkentése és az online ügyintézés kiterjesztése a teljes régióban.
A projektek révén több város és község is intelligens digitális megoldásokat vezet be, amelyek gyorsabbá, átláthatóbbá és hatékonyabbá teszik a helyi közigazgatást.
Az egyik legnagyobb beruházást Székelyudvarhely és Gyergyószentmiklós közösen valósítja meg „Digitális megoldások és CityApp” címmel. A több mint 2,5 millió lejes projekt során okosváros-rendszereket, digitális hibabejelentő platformokat, részvételi költségvetési megoldásokat és mesterséges intelligencián alapuló ügyfélkapcsolati rendszereket fejlesztenek ki.
A városi önkormányzatok közül Székelykeresztúr, Szentegyháza és Tusnádfürdő is közös digitalizációs projektet indít. A beruházás célja az adminisztratív folyamatok automatizálása, az intézmények közötti együttműködés javítása és a modern közszolgáltatások gyorsabb elérhetővé tétele.
A vidéki településeken szintén látványos fejlesztések kezdődnek.
Farkaslaka önkormányzata például egy mesterséges intelligenciára épülő „Virtuális ügyintéző” rendszert vezet be, amely automatikus válaszokat ad, segíti az elektronikus ügyintézést, és jelentősen csökkenti a bürokráciát. A projekt részeként elektronikus dokumentumkezelés, digitális aláírás és más rendszerekkel való összekapcsolás is megvalósul.
Közösen fejleszt digitális közigazgatási rendszereket Zetelaka és Oroszhegy is, ahol az online ügyintézés mellett nagy hangsúlyt kap az átláthatóság és a lakosság bevonása a döntéshozatalba.
A „DigitalConnect” projekt keretében Atyha, Székelyszentlélek és Székelyszentkirály önkormányzatai teljesen papírmentes digitális ügyintézésre állnak át, digitális személyazonosítási és intézményi összekapcsolási rendszerekkel.
Simion Crețu szerint ezek a beruházások nemcsak modernizálják a közigazgatást, hanem hozzájárulnak a regionális összetartozás erősítéséhez is, hiszen minden település lakói egyenlő hozzáférést kapnak a digitális közszolgáltatásokhoz.
A fejlesztések eredményeként gyorsabb ügyintézésre, kisebb bürokráciára, nagyobb átláthatóságra és modernebb önkormányzati működésre számíthatnak Hargita megye lakói.